صدای برند چیست؟ + 8 مراحل تولید صدای برند

امروزه با توجه به گستردگی دامنه فعالیت برندها، افراد اغلب به دنبال برندهای معتبر و قابل اعتماد هستند. به طورکلی برندهای معتبر مأموریت، صدا و لحنی واضح و ثابت دارند. بدین جهت توسعه این ویژگی‌ها سبب افزایش تعداد مشتری و ارتباط مستحکم بین برند و مخاطبانش می‌گردد. حال این سؤال پیش می‌آید که صدای برند چیست و چه اهمیتی برای صاحبان برند دارد؟ کاربرد صدای برند در چه زمینه‌هایی است؟ اهمیت صدای برند چه زمانی مشخص می‌شود؟ و هزاران سؤال دیگر. برای پاسخ به سؤالات می‌بایست به مفهوم صدای برند و اهمیت آن در شناساندن برند موردنظر به مخاطب است. البته هدف از شناخت تنها پی بردن به معنی صدای برند نیست.

بلکه صاحب برند باید با شناسایی استراتژی‌های بازار و نیاز جامعه همواره این ویژگی‌ها را به صورت منعطف تغییر داده و به نظر مخاطب نزدیک کند. در این صورت برند تولید شده برای مصرف کننده جدید و به روز است. در این حالت نیازی نیست وقت زیادی را برای تبلیغ و بازاریابی صرف کنید. زیرا خود مخاطبان روزانه تغییرات برند شما را رصد می‌کنند و به نحوی مشتری دائمی خدمات یا محصولات شما می‌شوند.

صدای برند چیست؟

صدای برند، مفهومی است که به کلیت نحوه ارتباط و ابراز یک برند در تمامی نقاط تماس با مخاطبانش اشاره دارد. این صدا می‌تواند شامل لحن، واژگان، سبک نوشتاری، و حتی نوع تصاویر و طراحی‌های بصری باشد که برند برای بیان هویت و پیام‌های خود از آن‌ها استفاده می‌کند. صدای برند باید یکنواخت و متناسب با ارزش‌ها و شخصیت برند باشد تا به مخاطبان کمک کند تا بهتر با برند ارتباط برقرار کرده و آن را در میان رقبا به خاطر بسپارند.

با این کار نه تنها طرفداران برند افزایش می‌یابند، بلکه در پی آن درآمد شرکت به‌وسیله تقاضای بیشتر از جانب مخاطبان، افزایش خواهد یافت. به عبارت دیگر می‌توان گفت کاربرد صدای برند در زمان و موقعیت مناسب یک تغییر و تحول اساسی در برند ایجاد می‌کند. تا جایی که اکثر شرکت‌هایی که دچار مشکلات اساسی در زمینه بازاریابی و فروش کالا یا خدمات هستند، این راه را برای افزایش مخاطب و درآمد برمی‌گزینند.

البته، صدای برند عنصری حیاتی در استراتژی برندینگ و بازاریابی است و نقش مهمی در شکل‌گیری تصویر ذهنی برند در ذهن مخاطبان دارد. این صدا باید به گونه‌ای باشد که بازتاب‌دهنده شخصیت و ارزش‌های برند باشد و در عین حال بتواند با مخاطبان مرتبط و جذاب باشد. برخی از جنبه‌های کلیدی صدای برند عبارت‌اند از:

1. لحن و سبک نوشتاری: لحن می‌تواند رسمی، دوستانه، جوان‌پسند، متخصصانه یا حتی طنزآمیز باشد. سبک نوشتاری نیز باید با نوع صنعت و مخاطبان هدف برند هماهنگ باشد.

2. زبان و واژگان: انتخاب واژه‌ها و عبارات خاص می‌تواند به شناسایی سریع برند کمک کند. مثلاً برندهای لوکس از واژگانی استفاده می‌کنند که حس اشرافیت و اعتبار را القا کند.

3. تصاویر و طراحی بصری: علاوه بر کلمات، عناصر بصری نیز بخش مهمی از صدای برند هستند. رنگ‌ها، فونت‌ها، و سبک طراحی باید به گونه‌ای انتخاب شوند که با مفاهیم و ارزش‌های برند همخوانی داشته باشند.

4. پیام‌رسانی و محتوا: محتوای تولیدی برند باید با صدای آن همراستا باشد. این شامل تبلیغات، محتوای وب‌سایت، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، و حتی روابط عمومی است.

5. سازگاری و ثبات: برای اینکه صدای برند موثر باشد، باید در تمامی بسترها و زمان‌ها ثابت و سازگار باقی بماند. تغییرات مداوم در صدای برند می‌تواند باعث سردرگمی مخاطبان و آسیب به تصویر برند شود.

پیاده‌ سازی یک صدای برند قوی و یکپارچه می‌تواند به برندها کمک کند تا با مخاطبان خود ارتباط عمیق‌تر و معنادارتری برقرار کنند و در ذهن آن‌ها جایگاهی ماندگار ایجاد کنند.

پیشنهاد می شود مطلب ما در خصوص انواع برند را مطالعه نمایید.

صدای برند؛ تنها ماهیت صوتی ندارد و بخشی از برند محسوب می‌شود

یکی از اشتباهات فاحش و اساسی مه صاحبان کسب و کارهای تازه تأسیس و نوپا انجام می‌دهند، عدم آگاهی از صدای برند است. به طور کلی پی بردن به اینکه “صدای برند چیست” تا حد زیادی می‌تواند شما را در رسیدن به اهدافتان یاری کند. این روزها صاحبان برند دوست دارند، مخاطبان آن‌ها روز به روز بیشتر شود و در کنار آن به درآمدهای میلیونی دست یابند. باید بدانید تنها زمانی در این راه موفق خواهید شد که نیاز روز جامعه را بدانید و براساس آن نسبت به تولید یا تغییر برند خاص خود اقدام کنید. بنابراین می‌توان گفت صدای برند تنها یک فایل صوتی نیست؛ بلکه بخشی از برند بوده و تا حد زیادی می‌تواند در موفقیت صاحب برند مؤثر باشد.

با استفاده از صدای برند، با مخاطبان خود صحبت کنید، خصوصیات، ویژگی‌ها و امکانات محصول یا خدمات خود را به آن‌ها معرفی کنید. پس از آن روند رو به رشد افزایش مخاطب و حجم فروش محصولات روبرو خواهید شد. صدای برند به نوعی یک رسانه تبلیغاتی و رابط بین صاحب برند و مخاطب محسوب می‌شود. هر چه این صدا رساتر و گیراتر باشد، قطعاً نفوذ بیشتری دارد و مخاطبان بیشتری را جذب خواهد کرد.

بدین جهت برای ایجاد یک تغییر و تحول اساسی در برندتان، اهمیت صدای برند را فراموش نکنید و در این مسیر از آن استفاده کنید. مطمئناً استفاده صحیح و به موقع از صدای برند، بی‌تأثیر نخواهد بود. پرسنال برندینگ نوعی از برندینگ است که در مقاله ای اختصاصی به ان پرداختیم.

اگر نمی دانید چطور برند خود را معرفی کنید و داستان آن را بگویید مقاله داستان برند چیست به شما کمک می کند.

نکته مهم در صدای برند

درباره صدای برند، چند نکته کلیدی وجود دارد که برندها باید در نظر بگیرند تا بتوانند یک صدای مؤثر و یکپارچه داشته باشند:

1. شناخت هویت برند: قبل از هر چیز، برندها باید شخصیت و ارزش‌های خود را به خوبی بشناسند. صدای برند باید این شخصیت و ارزش‌ها را به درستی منعکس کند.

2. درک مخاطبان هدف: صدای برند باید متناسب با نیازها، علایق و انتظارات مخاطبان هدف تنظیم شود. این امر به برقراری ارتباط مؤثر با آن‌ها کمک می‌کند.

3. یکپارچگی و ثبات: صدای برند باید در تمامی کانال‌های ارتباطی و در طول زمان ثابت و یکپارچه باشد. این شامل تبلیغات، رسانه‌های اجتماعی، بسته‌بندی محصولات و تمامی نقاط تماس با مشتری می‌شود.

4. اصالت و صداقت: صدای برند باید اصیل و صادقانه باشد. اغراق و تزئین بیش از حد می‌تواند به اعتبار برند آسیب بزند.

5. انعطاف‌پذیری: در حالی که ثبات مهم است، صدای برند نیز باید تا حدی انعطاف‌ پذیر باشد تا بتواند با تغییرات بازار و نیازهای مخاطبان تطبیق یابد.

6. همخوانی با روندها و فرهنگ: صدای برند باید با فرهنگ جامعه و روندهای روز به‌روزرسانی شود تا بتواند همیشه مرتبط و معاصر باقی بماند.

7. سادگی و روشنی: پیام‌ها باید ساده و واضح باشند تا مخاطبان به راحتی بتوانند آن‌ها را درک کنند.

8. تطابق با کانال‌ های ارتباطی: صدای برند باید با توجه به ویژگی‌های کانال‌های ارتباطی مختلف (مانند شبکه‌ های اجتماعی، وب‌سایت، ایمیل و …) تنظیم شود.

توجه به این نکات می‌تواند به برندها کمک کند تا صدایی مؤثر و جذاب داشته باشند که نه تنها به آن‌ها در شناسایی و تمایز از رقبا کمک می‌کند، بلکه به ایجاد روابط عمیق‌تر و معنادارتر با مشتریان نیز منجر می‌ شود.

در مورد اهمیت برندینگ، بیشتر بخوانید.

مراحل ساخت صدای برند

همواره طراحی و تولید یک برند خاص چالش‌هایی را برای صاحب آن به وجود می‌آورد. از همه مهم‌تر اینکه در این راه فراز و نشیب‌ های فراوانی وجود دارد و باید با عزمی راسخ و خستگی ناپذیر در جهت رسیدن به هدف نهایی تلاش کرد. اکنون که با مفهوم سؤال “صدای برند چیست” آشنا شدید، می‌بایست مراحل تولید صدای برند را بدانید.

برای ساخت صدای برند، مراحل زیر را می‌توان دنبال کرد:

1. تعریف هویت برند: شروع با شناخت عمیق از هویت برند، از جمله ماموریت، چشم‌انداز، ارزش‌ها و شخصیت برند. این مرحله پایه و اساس تعیین صدای برند است.

2. درک مخاطبان هدف: تحقیق در مورد مخاطبان هدف، شامل سن، جنسیت، علایق، نیازها و ترجیحات آنها. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا صدای برندتان را با آنچه که مخاطبان شما جذاب می‌دانند، هماهنگ کنید.

3. تعیین لحن و سبک: انتخاب لحن و سبکی که با شخصیت برند و انتظارات مخاطبان همخوانی دارد. این می‌تواند شامل تصمیم‌گیری در مورد اینکه آیا صدای برند شما رسمی، دوستانه، متخصصانه، شوخ طبع یا تحریک‌آمیز باشد.

4. توسعه راهنمای سبک: ایجاد یک راهنمای سبک که شامل دستورالعمل‌های دقیق در مورد نحوه استفاده از صدای برند در محتواهای مختلف باشد. این شامل واژگان خاص، ساختار جملات و سایر عناصر نوشتاری است.

5. تطابق با محتوا و تصاویر: هماهنگی صدای برند با محتوای تولیدی و تصاویر به کار رفته. مطمئن شوید که تمامی عناصر بصری و نوشتاری برند شما پیام یکسانی را منتقل می‌کنند.

6. آموزش تیم و اجرا: اطمینان از اینکه تمام اعضای تیم، از جمله بازاریابی، فروش، خدمات مشتری و سایر بخش‌ها، با صدای برند آشنا هستند و می‌دانند چگونه آن را در ارتباطات خود به کار ببرند.

7. نظارت و بازبینی: بررسی مداوم صدای برند در تمامی کانال‌های ارتباطی و اطمینان از اینکه این صدا به صورت یکپارچه و مداوم به کار رفته است. آماده باشید تا در صورت نیاز تغییراتی ایجاد کنید.

8. گرفتن بازخورد: دریافت بازخورد از مشتریان و سایر ذینفعان برای درک بهتر اینکه آیا صدای برند شما موثر است یا خیر و آیا نیاز به تعدیل دارد یا خیر.

با دنبال کردن این مراحل، می‌توانید صدایی برندی قوی و متمایز ایجاد کنید که به شما در برقراری ارتباط بهتر با مشتریان و تقویت هویت برندتان کمک می‌کند.

سوالات متداول: