فی هذه المقاله، نهدف إلى الإجابه على السؤال، “ما هو قماش نموذج الأعمال?” وأیضا استکشاف مثال على قماش نموذج الأعمال. بالتأکید ، یسعى جمیع مدیری الأعمال إلى تحسین عملیاتهم ، ولهذا الغرض ، یستخدمون أسالیب استراتیجیه ومبدئیه مختلفه. أحد الأسالیب الموصى بها لهذا هو استخدام قماش نموذج الأعمال.
فی هذه المقاله ، نخطط لمشارکه بعض النقاط الذهبیه حول قماش نموذج الأعمال معک. إذا کانت لدیک فکره جدیده لتحدید نشاط تجاری ولکنک لا تعرف من أین تبدأ ، فمن المستحسن قراءه هذه المقاله. ابق معنا…
للإجابه على السؤال، “ما هو قماش نموذج الأعمال?” یمکننا أن نقول أن قماش نموذج الأعمال ، المعروف أیضا باسم قماش نموذج الأعمال باللغه الإنجلیزیه ، هو نوع من أدوات إداره الأعمال. تصف هذه الأداه ، من خلال معالجه 9 أقسام مختلفه من الأعمال ، تولید إیراداتها وخطتها الشامله. وتجدر الإشاره إلى أن هذه الأداه الإداریه تعرف أیضا باسم قماش الأعمال. فی الواقع، قماش الأعمال هو وثیقه من صفحه واحده مع 9 أقسام مختلفه، کل منها یحدد عنصرا منفصلا من الأعمال التجاریه. من خلال دراسه هذه الوثیقه، یمکن للمرء تقییم الاتجاه العام وفکره الأعمال التجاریه وفهم نوع إدارتها.
إذا کنت ترید معرفه المزید عن النجاح فی الأعمال التجاریه عبر الإنترنت ، نقترح علیک قراءه المقال حول عوامل النجاح فی الأعمال التجاریه عبر الإنترنت.
تم تقدیم قماش نموذج الأعمال، أو ببساطه قماش الأعمال، لأول مره فی کتاب “جیل نموذج الأعمال” بواسطه ألیکس أوستروالدر وإیف بیجنیور. توصف هذه الأداه بأنها طریقه عملیه وبسیطه لتخطیط وتطویر وحتى اختبار الأعمال المختلفه فی هذا الکتاب.
تجدر الإشاره إلى أن “قماش الأعمال التجاریه Lean”، المستوحى من Business Model Canvas، معترف به کطریقه عملیه أخرى لتقییم الشرکات. على عکس کتابه خطه عمل، والتی غالبا ما تستغرق وقتا طویلا للتحضیر, قماش الأعمال الهزیل هو طریقه ترسم فکره عمل فی بضع ساعات فقط وتسمح لنا بتقییمها.
إذا کنت ترید معرفه المزید عن مزایا وعیوب الإعلان عبر الإنترنت ، نقترح علیک قراءه المقال حول فوائد الإعلان عبر الإنترنت.
فی الأقسام السابقه ، ذکرنا أن هذا القماش یتکون من 9 أجزاء مختلفه. الأقسام المختلفه لقماش نموذج الأعمال هی:
شرائح العملاء
فی هذا القسم ، نحدد من هم العملاء أو الجمهور المستهدف للشرکه. یمکن القیام بذلک باستخدام شخصیات العملاء وتصنیف العملاء بناءً على عوامل مثل الجنس والعمر والعادات والاهتمامات وما إلى ذلک. بمجرد تحدید الجمهور المستهدف ، یمکننا تقدیم خطط مختلفه لتلبیه احتیاجات کل مجموعه من العملاء.
تذکر أن کل نشاط تجاری یستهدف مجموعه محدده من العملاء من بین المجموعات التالیه:
السوق الشامل
قطع
سوق متخصص
أسواق متعدده الجوانب
متنوع
بعد تحدید مجموعه معینه من العملاء، یجب أن نعمل على تلبیه احتیاجاتهم وتقدیم الحلول المناسبه.
القنوات
یحدد هذا القسم کیفیه تواصل الشرکه مع کل مجموعه من العملاء. کما تعلمون ، هناک طرق مختلفه لإقامه اتصال مع العملاء ، مثل:
المساعده الشخصیه: فی هذه الطریقه، یتم التواصل مع العملاء شخصیًا أو باستخدام المکالمات الهاتفیه ورسائل البرید الإلکترونی وما إلى ذلک.
المساعده الشخصیه المخصصه: فی هذه الطریقه، یوجد مساعد شخصی لکل عمیل للتواصل معه.
الخدمات الآلیه: یستخدم هذا النوع من الاتصالات الأجهزه الآلیه لتقدیم الخدمات للعملاء.
الخدمه الذاتیه: فی هذا النوع من الاتصالات، لا یتفاعل العمل مع العملاء مباشره بل یوفر لهم فقط وسائل الاتصال اللازمه.
الإنشاء المشترک: فی هذا النوع من الاتصالات، تتیح الشرکه للعملاء المشارکه والتعاون فی مختلف العملیات.
المجتمعات والمنتدیات المختلفه: یتم تنفیذ هذا النوع من الاتصالات من خلال المنتدیات عبر الإنترنت حیث یمکن للجماهیر حل مشاکل بعضهم البعض بمساعده متبادله.
تیارات الإیرادات
یشرح هذا القسم کیف تحقق الشرکه الإیرادات من خلال عروض القیمه التی تقدمها. یمکن القیام بذلک بطرق مختلفه مثل الإعلان والدخل المتکرر ورسوم الاستخدام ورسوم الاشتراک واستئجار المنتجات أو الخدمات والترخیص وما إلى ذلک.
یحدد هذا القسم من لوحه نموذج الأعمال الأنشطه والمهام التی یجب القیام بها لتحقیق الهدف. لهذا ، نقوم بإعداد قائمه وکتابه الأنشطه فی جوانب مختلفه من العمل. وینبغی تصنیف هذه الأنشطه إلى ثلاث مجموعات رئیسیه هی:
الإنتاج
حل المشکلات
منصه أو شبکه
الموارد الرئیسیه
وفی هذا الفرع، یجب أن نحدد الموارد الرئیسیه والضروریه للاضطلاع بالأنشطه الرئیسیه. لهذه الموارد أنواع مختلفه، بعضها مذکور أدناه:
الموارد المادیه (المعدات والمستودعات وما إلى ذلک)
الموارد البشریه (الموظفون)
الموارد الفکریه (حقوق النشر، والعلامات التجاریه المسجله، وما إلى ذلک)
الموارد المالیه (رأس المال النقدی، الخ)
الشرکاء الرئیسیون
یشیر هذا القسم إلى الشرکاء الذین یساعدون الشرکه فی تنفیذ الأنشطه الرئیسیه. کما تعلمون ، تأتی الشراکات فی أشکال مختلفه مثل الاستثمار المشترک والتحالف الاستراتیجی والتعاون والعلاقات بین المشتری والمورد. فی قسم الشرکاء الرئیسیین ، یجب أن نذکر نوع الشراکه والشریک المقصود.
نسبة قراءة المقال